Audit delle metriche di prodotto
Analizziamo cosa succede dentro il tuo software. Non ci limitiamo alle installazioni; guardiamo le azioni reali. Identifichiamo dove gli utenti si bloccano e perché non tornano. Il risultato è un report di 15 pagine con priorità chiare. Ti diciamo cosa correggere per migliorare la fidelizzazione.
Analisi del comportamento utente
A Rebootsph non guardiamo i grafici che fanno scena. Nel Q3 del 2024 abbiamo analizzato oltre 12.000 eventi utente per una piattaforma SaaS di logistica, scoprendo che il 47% dei nuovi iscritti abbandonava il processo dopo il terzo step del setup. Non ci basta sapere quanti utenti arrivano sulla pagina; analizziamo il percorso fisico che compiono tra un clic e l'altro nel tuo database.
Il processo di audit in 15 giorni
Il nostro intervento inizia con una sessione di 2 ore dove colleghiamo i nostri strumenti di analisi ai tuoi endpoint. Entro il settimo giorno, il nostro team di 3 analisti consegna una bozza preliminare basata sui dati grezzi estratti. Guardiamo i dati, non le slide. In questa fase, isoliamo le frizioni tecniche che causano un tasso di churn superiore al 12% su base mensile.
Cosa ricevi a fine analisi
Il risultato finale è un documento tecnico di 15 pagine. Non troverai consigli vaghi, ma una lista di bug di UX e colli di bottiglia nel flusso di conversione. Nel 2023, abbiamo aiutato un portale di e-commerce ad aumentare la retention del 18% semplicemente spostando il pulsante di checkout e pulendo le chiamate API ridondanti. Il funnel non mente mai.
Zero fluff, solo dati
Spesso le aziende credono che il problema sia il marketing, quando in realtà è il prodotto che perde pezzi. Se il tuo tasso di attivazione è fermo sotto il 23%, probabilmente c'è una discrepanza tra ciò che prometti e cosa il software fa realmente in meno di 5 secondi. Prepariamo i numeri per il VC, ma prima di tutto ripariamo il prodotto.
Come prenotare il primo check
Non accettiamo ogni richiesta, perché il nostro metodo richiede un accesso profondo ai tuoi dati di produzione. Prima di iniziare, fissiamo una chiamata di 20 minuti per verificare se la tua architettura software è compatibile con i nostri strumenti di tracciamento. Se il fit è corretto, inviamo il preventivo entro 24 ore lavorative.